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Bestellung
Wir berechnen eine Versandkostenpauschale ab 6,90 € pro Bestellung.
Lieferung
Wir versenden unsere Pakete mit der Hermes Germany GmbH. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit einer Tracking-ID (Paketnummer), so dass Sie den Sendungsverlauf online auf der Website der Hermes Germany GmbH einsehen können.
Die durchschnittliche Lieferzeit bei uns beträgt 2-3 Werktage.
Kundenbetreuung
Von Montag bis einschließlich Freitag sind wir von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar.Schreibe uns gerne eine E-Mail oder nutze unser Kontakformular
Wenn mit einem bestellten Produkt etwas nicht in Ordnung ist, tut uns das sehr leid. Du kannst es innerhalb von 14 Tagen problemlos zurückschicken, und wir kümmern uns um den Rest.
Widerruf
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die durch eine von dir gewählte, nicht standardmäßige Lieferart entstanden sind). Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem uns deine Widerrufserklärung erreicht.